4 trucos de marketing para que tu contenido enganche a la audiencia y generes leads

online-marketing-1246457_640Seguramente ya has estado creando tu contenido para tu audiencia y para incrementar la cantidad de nuevos visitantes a tu página web, hablando sobre temas que puedan interesarles y centrándote en proveerles contenido rápido y listo para llevar.

Has publicado contenido en tu página web y lo has estado promoviendo en tus redes sociales ofreciéndole a tu audiencia más contenido en tu página web que pueda ayudarle en su trabajo.

Ahora sin embargo es el momento de ayudar a tu audiencia a dar el salto de “alguien que ha encontrado y leído tu contenido” a “lead u oportunidad comercial”. Esto puedes conseguirlo con contenido que haga que tu audiencia quiera:

  • Volver a tu página web
  • Clicar sobre un botón de CTA (Call to Action), esto es, llamada a la acción
  • Descargarse algún archivo, documento o manual que hayas elaborado y que a él le ayude en su trabajo o le parezca interesante

Tu contenido de alto valor, enfocado al posicionamiento y a que sea atractivo para moverlo y viralizarse por redes sociales atrapa la atención de tu audiencia. La siguiente etapa es que el contenido debe proporcionarle curiosidad para que quiera más información de tu marca o tu empresa.

La captura de leads es un intercambio: tú ofreces educación, consejos y resultados a tu audiencia y ellos a su vez te devuelven el favor con información de contacto, que será un lead que podría convertirse oportunidad, después en presupuesto y finalmente en pedido.

  1. Promete valor en los títulos

    No te enfoques tanto, a lo hora de generar el contenido, en atraer tráfico a tu página web mediante la densidad de palabras clave. Enfócate mejor en proporcionar a tu audiencia valor con tu contenido. Esta es la fase del proceso de marketing que es dar un paso más en tu estrategia para conseguir mejores resultados. En este nivel de profundidad, puedes conseguir que tu audiencia se enganche más con tu contenido y sea educativo para él o un aprendizaje, no que sea del tipo de contenido en el que enseguida lo ve y se marcha, por lo que se convierte en porcentaje de rebote en tus analíticas.

    Usa mensajes más profundos en tus títulos con lenguaje que ofrezca consejo, ayuda, trucos o ideas creativas que sean especialmente efectivas para los lectores y se familiaricen con tu marca. Nuestro objetivo es que la audiencia quiera seguir explorando la página web y se enganche con el contenido.

  2. Crea landing pages simples y efectivas

    Las Landing Pages tienen que diseñarse de forma que sea sencilla la descarga del archivo que les pueda parecer interesante. Si la landing page o el formulario de contacto no convence a tu lector para clicar en el botón de “Descargar”, has perdido la oportunidad de tener un lead. El contenido de una landing page es muy importante porque le indica al lector qué vamos a ofrecerles si hacen clic para descargar. Este es el punto del proceso en el que ellos deciden si darte su información de contacto e invertir tiempo en rellenar el formulario o no. Muestra cómo de valioso es ese contenido descargable. Una vez descargado, diseña una página de agradecimiento y si quieres incluye más opciones o de descarga o enlaces a la página web que pueden visitar y pueden parecerles interesantes.

  3. Usa CTA (Call To Action), llamadas a la acción no para vender, sino para enganchar a tu audiencia en tu página web o blog

    Tu audiencia está todavía en el proceso de evaluar tu marca y está buscando tu contenido para encontrar material que le ayuda a tomar la decisión de pre-compra. Un Call To Action en el blog o página web que le lleve a eBooks de formación, infografías, informes, etc. es el tipo de información que tu usuario está buscando, y le llevará a una landing page con un formulario de contacto para poder descargárselo.

    Sé creativo/a con tus CTA. Tal y como comenta un estudio de HubSpot, el porcentaje de clic-s en los CTA como los que hemos comentado es un 192 por ciento mayor que los CTA tradicionales.

  4. Experimenta con contenido interactivo

    El contenido interactivo con videos por ejemplo tiene ratios de conversión más altos, ofrece una forma de segmentar a la audiencia más profundamente (por la información del formulario que conseguimos) y unas opciones de analítica mejores. ¿A qué se le llama contenido interactivo? A contenido o páginas con calculadoras, encuestas, listas para elegir, popups, videos, preguntas, etc. en el que el usuario tiene que hacer algo, no solamente leer y rellenar el formulario con sus datos. Este tipo de contenido te ayuda a generar más leads que los contenidos tradicionales porque son fáciles de usar, enganchan más a la audiencia, son contenidos más vistosos, visuales y divertidos, y sobre todo son educativos. De hecho, según el The Content Marketing Institute, el 75 por ciento de los Content Marketers usa contenido interactivo para educar a su audiencia, lo cual le ayuda para que el usuario entienda mejor cómo puede ayudarle con sus servicios de empresa.

Si te ha parecido interesante este post o simplemente te ha gustado, dale al corazón, compártelo, ponlo en tu blog mencionándome, etc.

Anuncios

7 Motivos por los que crear un blog externo en la empresa aumenta tus ventas

blog

Ejemplo del blog Marketingymas

Un blog de empresa, es un espacio de la página web en el que se publican temas complementarios a la actividad de la empresa que, como tales, a pesar de poder interesar a clientes y colaboradores, no tienen cabida en los apartados clásicos del sitio web corporativo.

¿Porqué crear un blog de empresa?

  1. Porque hay contenidos que no podemos publicar de ninguna manera en nuestra página web y no tienen tampoco cabida en otra herramienta de marketing online y deberían poder visualizarse e indexarse por Google en internet.
  2. Para dirigir más tráfico a nuestra página web y mejorar el SEO de nuestra página web.
  3. Porque de esta forma nos podemos posicionar como líderes tecnológicos o incluso líderes del sector.
  4. Porque podemos crear contenido relacionado con nuestras palabras clave y posicionarnos mejor o por lo menos aparecer en los primeros puestos sin tener que realizar SEM (anuncios pagados, posicionamiento web de pago).
  5. Para dar credibilidad y generar confianza entre los usuarios actuales y futuros clientes.
  6. Para crear seguidores files y que el blog se establezca como punto de información.
  7. El mejorar el SEO y que aparezcas con ciertas palabras clave no solo dirige a potenciales clientes a tu página web corporativa sino que si tienes una página web bien orientada a tu potencial cliente y con llamadas a la acción bien diferenciadas puedes generar leads y/o oportunidades de venta. Éstas a su vez se convertirán en ventas (un porcentaje de ellas por supuesto). De tí dependerá que el embudo de conversión de la página web esté bien optimizado para que no se te escapen oportunidades de venta así como la atención de las mismas.

Tipo de contenidos a publicar:

  • Artículos escritos en revistas corporativas.
  • Novedades sobre servicios y/o productos que queramos destacar.
  • Artículos escritos en el blog interno.
  • Temas complementarios que no se puedan publicar por otros medios como un propio apartado de “Noticias” en la página web, tales como: ¿Cómo sacar el máximo rendimiento a mi producto? Entrevistas, artículos, sin ser notas de prensa (o noticias sobre la propia empresa, mucho más publicitarios).

Son contenidos más frescos y actuales que interesan más a los seguidores y potenciales clientes de la empresa que solamente las propias notas de prensa o noticias corporativas.

Tipo de lenguaje o comunicación a utilizar en el blog corporativo:

-Un blog permite un lenguaje menos serio y cercano acercando la marca y creando más comunidad que a través de la página web, además de posicionar a los profesionales que trabajan en la empresa, ya que cada artículo lo firmará una persona o varias.

-Lenguaje: utilizar el idioma con el que nos comunicamos con nuestros clientes o mercado y enlazarlo en las redes sociales corporativas en ese idioma (si es un mercado específico).

Si quieres más información sobre cómo crear un blog corporativo o que te ayude con ello ponte en contacto conmigo en el siguiente formulario. Recuerda también publicarlo o utilizarlo en tus redes sociales mencionándome si te ha gustado este post.

11 pasos para crear un buen Plan de Social Media

Social Media

Autor de la imagen: Yoel Ben-Avraham

En este nuevo post, voy a centrarme más en el Social Media que en diseño web con WordPress porque es otra área que está en auge aunque también hay bastante intrusismo laboral y muchas empresas creen que con poner un par de posts, tweets, etc. al día es suficiente y cualquiera puede hacerlo. Bien, yo no estoy de acuerdo. ¿Verdad que no dejarías en manos de cualquiera tu comunicación o el atendiera a tus clientes? Pues esto es lo mismo, no solamente tiene que ser una persona que sepa de comunicación, marketing, atención al cliente, herramientas digitales, etc. sino que hay que elaborar tanto un Plan de Social Media como uno de Crisis, esa es por lo menos mi opinión.

Respecto a qué aspectos o cómo elaborar ese plan de Social Media, aquí detallo esos pasos:

1- Conocer bien el producto, servicio, audiencia y competencia.

Hacer un análisis interno y externo de la empresa y un DAFO (diagnóstico después del análisis).

2-Establecer unos objetivos acordes: ¿qué se quiere lograr con el Social Media?

Podemos establecer uno o varios objetivos como pueden ser: aumentar el tráfico web, mejorar el posicionamiento online, tener un canal abierto y “en directo” de atención al cliente, escuchar y aprender de nuestros clientes, mejorar nuestra reputación corporativa, etc.

3-Estudio en Google:

Usar Google para realizar una búsqueda y que nos permita conocer nuestro nicho de mercado en internet: competidores, nuestro posicionamiento, nuestra reputación online, longtail y keywords.

4- Monitorización y escucha (Buzz y ruido):

Usar las herramientas necesarias para conocer qué se dice y dónde se dice. Algunas herramientas: Google Alerts, Social Mention, Keotag, wikiAlarm, Omgili, etc.

5- Crear nuestra propia voz.

La persona responsable de llevar nuestras redes sociales será la voz de la empresa por lo que es fundamental establecer cómo contar las cosas, cómo gestionar las herramientas, cómo podemos generar comunidad y engagement con nuestro público, etc.

6- Establecer las 7 C-s del Community Manager:

Contenidos, Cariño, Cultura 2.0, Conversación, Creatividad, Carácter y Constancia.

7- Crear un listado de blogs y personas influyentes que puedan evangelizar nuestra marca/productos y servicios/empresa y que nos permitan conocer mejor a nuestra audiencia.
8-Planificar la estrategia de acción en las Redes Sociales que más utilidad tengan para nuestro producto/servicio/empresa.

Decidir los canales a utilizar.

9-Establecer un plan o estrategia para la generación de contenidos.

Hay que dedicar tiempo a pensar en los contenidos, no pueden dejarse al azar hay que establecerlos: notas de prensa o posts del blog, contenidos propios como artículos, podcasts, videos, presentaciones, imágenes generadas, etc.

10- Estudiar la posibilidad de promocionarnos a través de:

Google Adwords, Concursos, aplicaciones de Facebook, Tweets promocionados, anuncios en Facebook, etc.

11- Por último realizar siempre medición del ROI (analítica).

El retorno de la inversión es un porcentaje que se calcula en función de la inversión y los beneficios obtenidos para cuantificar la viabilidad del proyecto.

Espero que este post arroje algo de luz a todos aquellos que es están planteando la posibilidad de poner en marcha un Plan de Social Media o contratar a un Community Manager para realizar este trabajo.

Novedades sobre cómo configurar una campaña avanzada de adwords

google academies vitoriaHoy y gracias al evento de Google Academies en Vitoria-Gasteiz voy a detallar algunos aspectos y claves para configurar las campañas según los cambios establecidos por Google para las campañas de Adwords y que ahora están establecidas como Campañas Avanzadas de Adwords.

Antes de meternos en harina como se suele decir, voy a citar algunos datos y aspectos interesantes tratados en la ponencia de Google Academies que seguro que serán de vuestro interés:

-A partir de ahora tenemos que prestar mucha mayor atención al marketing online enfocado en smartphones, ya que según los últimos datos (verano del 2012), la penetración de smartphones en la población era del 55% y para 2013 se espera llegar al 62%, por lo que es de vital importancia generar campañas de marketing digital o marketing online enfocadas en los móviles.
-Prácticas recomendadas para generar webs para móviles o para que se visualicen y tengan efectividad en el marketing móvil:
  • Rapidez
  • Sencillez
  • Adaptar el sitio para navegar de forma fácil con los dedos
  • Diseño apto para la visibilidad
  • Aprender, escuchar y repetir (se refiere a que siempre es importante tener un feedback de los usuarios para mejorar).
  • Facilitar la conversión (no nos olvidemos que siempre tenemos un objetivo con una página web y normalmente es conseguir contactos de potenciales clientes, ventas en una tienda online, etc. por lo que debemos de tener una buena pasarela de pago, letras grandes, botones grandes y accesibles, etc.).
  • Hacer el sitio local (incluir nuestro negocio o para el que trabajamos en Google Places o utilizar las etiquetas de address).
  • Permitir la accesibilidad al sitio.
-http://www.haztuwebmovil.com

Es una herramienta gratuita de Google para crear la versión de nuestra página web adaptada al móvil, eso sí, no lo intentéis hacer con una web que tiene 5000 páginas, solamente funciona para webs sencillas con unas 4 páginas: inicio, contacto, empresa, etc.

google adwords academiesAhora sí voy a detallar aspectos clave o cambios considerables con respecto a la anterior forma de configurar una campaña de Adwords

  • Con las campañas avanzadas de Adwords podemos aunar campañas que tengan las mismas palabras clave, estableciendo una oferta para cada palabra clave.
  • Próximamente todas las campañas que estén activas en Google Adwords pasarán automáticamente a campañas avanzadas de Adwords por lo que es mejor que nosotros antes trasteemos las nuevas herramientas y lo cambiemos poco a poco o lo hará la máquina por nosotros.
  • Puedes decirle a Adwords que la campaña sea solamente para móviles o solo PCs, o un % de puja para cada uno.
  • Si estableces en la campaña que sea para PC-s ya no puedes discriminar las tablets.
  • CAMPAÑAS ADWORDS DE TEXTO:

Disponemos de un simulador de ofertas, simula si subimos el CPC (Coste por Click) o puja por decirlo así cuántas impresiones podremos tener.

  • CAMPAÑAS DISPLAY:

Se puede pujar de forma diferente clasificando por sexo, edad, ubicación, hora, usuarios e intereses, eso sí en las campañas personalizadas no las específicas (que están en BETA) ni las predeterminadas ya que los parámetros los establece Google Adwords.

  • Podemos compartir presupuesto para diferentes campañas por lo que elimina barreras para segmentar a nuestros potenciales clientes.
  • Dentro de la pestaña Campañas podemos ver las estadísticas de subastas.
  • Diagnóstico de palabras clave, nos dice si salimos en Google con la campaña que hemos diseñado (no os busquéis nunca en Google si tenéis alguna campaña de adwords, ya que influirá en los resultados de impresiones y por lo tanto bajará la conversión ya que no clickaréis para no pagar vuestro propio click).
  • Pestaña Oportunidades: por una parte nos sugieren palabras clave para incluir en las campañas y por otra parte (presupuesto), nos sugieren mediante una simulación aumentar el presupuesto para mejorar nuestra visibilidad y conversión.
  • Programación de Campañas: para programarlas y ponerlas para que se activen en un horario determinado tenemos que saber a qué hora está conectado nuestro target y sobre qué horas son más activos. Lo podemos averiguar mediante un análisis con Google Analytics.
  1. Control absoluto sobre el usuario
  2. Flexibilidad de alcance
  3. Modificaciones de CPC máximo
  • Rotación de anuncios:  Podemos ir cambiando, rotando los anuncios por cada impresión, de manera que el anuncio que más conversiones tiene aparecerá más veces que el resto de anuncios.

Espero que os haya sido de utilidad. En próximos post hablaré sobre Remarketing (también tratado en Google Academies en la ponencia de Vitoria-Gasteiz), así como la configuración de anuncios en Youtube, más fácil, económico y con más conversiones de lo que imaginamos.

Los principios básicos del Marketing ya sea Marketing offline u online

En este post voy a hablar sobre el marketing online y el marketing offline y algunas reglas basicas que cualquier negocio puede aplicar independientemente del tiempo y dinero que disponga para invertir en acciones de marketing. No hace falta ser Coca-Cola para hacer marketing ni hace falta tener un gran presupuesto destinado a ello, simplemente hay que pensar en qué consiste el marketing y en qué objetivos tenemos.

Hay que plantearse la base para crear las estrategias de marketing y el plan de marketing para después seguir con las acciones de marketing a realizar para conseguir los objetivos marcados (marketing operativo).

estrategias marketing

De hecho el marketing no es más que:

-Conocer a nuestra competencia (el mercado).

-Conocer y tratar de forma personalizada a nuestros clientes.

-Poner en marcha acciones que consigan los objetivos de cualquiere negocio que se precie (estrategia de marketing):

  • Vender a más clientes
  • Vender más a cada cliente
  • Subir el precio de los productos o servicios para ganar por cada venta
  • Recortar gastos
  • Crear un nuevo servicio o producto y venderlo
  • Fidelizar a nuestros clientes, ya que es más caro y menos rentable conseguir clientes nuevos que mantener y vender a clientes que ya nos han comprado.

-Conocer o generar necesidades que tengan nuestros clientes o potenciales clientes por medio de las herramientas que nos proporciona el marketing.

Parece sencillo, ¿verdad? Entonces, ¿porqué muchas veces no lo vemos tan claro? ¿O porqué nos empeñamos en hacer acciones muy creativas, caras, y demás tareas pero sin conocer primero a nuestros clientes y sus motivos de compra?